سیاست حریم خصوصی و اطلاعیهٔ داده‌های شخصی

این اطلاعیه توضیح می‌دهد که Cyprus Hair Center چگونه داده‌های شخصی را در این وب‌سایت پردازش می‌کند. این متن برای برآورده کردن قوانین حفاظت از داده‌های شخصی جمهوری ترک قبرس شمالی و، برای بازدیدکنندگان بریتانیا و اتحادیهٔ اروپا، مقررات GDPR نوشته شده است.

چه کسی مسئول است

Cyprus Hair Center کنترل‌کنندهٔ داده است. Nazım Hikmet Cad. Aydemet Mah. Blok No:44, Kat:1, CYCLINICS — Omag Intense, Metehan، لفکوشا، قبرس شمالی. می‌توانید از طریق info@cyprushaircenter.com یا شمارهٔ ‎+90 (533) 876 60 73 با ما تماس بگیرید.

چه چیزی جمع می‌کنیم — و فقط همین

وقتی فرم مشاوره یا تماس را ارسال می‌کنید، نام، نشانی ایمیل و شمارهٔ تلفنی که وارد می‌کنید، به‌علاوهٔ پیام‌تان در صورت نوشتن، و زبان صفحه‌ای که از آن ارسال کرده‌اید را دریافت می‌کنیم. چیز دیگری از فرم جمع نمی‌شود.

برای جلوگیری از سوءاستفادهٔ خودکار، سرور ما برای یک ساعت یک درهم‌سازی رمزنگاری یک‌طرفه از نشانی IP شما — نه خود نشانی — را صرفاً برای شمارش ارسال‌ها نگه می‌دارد. این مقدار هرگز به پیام شما پیوند نمی‌خورد.

اگر برای ارزیابی عکس بفرستید، آن عکس‌ها و هر چه دربارهٔ ریزش موی خود می‌گویید دادهٔ شخصی مرتبط با سلامت است و با دقت افزوده‌ای که این دسته می‌طلبد پردازش می‌شود.

چرا نگه می‌داریم و بر چه مبنایی

اطلاعات شما را برای یک هدف به کار می‌بریم: پاسخ به پرسش شما و، در صورت درخواست، تهیهٔ ارزیابی پزشکی و پیشنهاد قیمت. برای هیچ چیز دیگری. پروفایل بازاریابی نمی‌سازیم و داده‌های شما را به کسی نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم.

مبنای قانونی، رضایت شماست که با علامت زدن کادر فرم داده می‌شود. برای اطلاعات مرتبط با سلامت، از جمله عکس‌ها، این رضایتِ صریح برای پردازش دادهٔ دستهٔ ویژه است. هر زمان می‌توانید آن را پس بگیرید؛ پس گرفتن، آنچه پیش‌تر انجام شده را تغییر نمی‌دهد.

فرم شما کجا می‌رود

ارسال‌ها به‌صورت ایمیل به صندوق پستی خودمان روی هاست خودمان تحویل می‌شود. این داده‌ها در هیچ پایگاه داده یا فایل ثبتی در وب‌سایت نوشته نمی‌شوند. در عمل یعنی درخواست شما در صندوق ورودی ما می‌ماند و جای دیگری در سامانه‌های ما نیست.

طرف‌های ثالثی که چیزی می‌بینند

این وب‌سایت تا زمانی که شما اجازه ندهید هیچ کوکی تبلیغاتی یا تحلیلی قرار نمی‌دهد. Google Analytics، Google Ads و Pixel شرکت Meta (Facebook و Instagram) فقط پس از آنکه دکمهٔ «می‌پذیرم» را در نوار کوکیِ نخستین بازدیدتان بزنید اجرا می‌شوند؛ اگر «نمی‌پذیرم» را بزنید یا پاسخی ندهید، هیچ‌کدام اجرا نمی‌شود و چنین کوکی‌ای قرار نمی‌گیرد. هر چه انتخاب کنید، این طرف‌های ثالث درگیرند:

• Google Fonts قلم‌ها را ارائه می‌کند. بارگذاری آن‌ها نشانی IP شما را به گوگل می‌فرستد.
• Google Maps نقشهٔ بخش تماس را فراهم می‌کند. باز کردن صفحه‌ای که آن را دارد نشانی IP شما را به گوگل می‌فرستد و گوگل ممکن است کوکی‌های خود را در مرورگر شما قرار دهد. این کوکی‌ها از آنِ گوگل است، نه ما، و تابع سیاست حریم خصوصی خود گوگل است.
• یوتیوب میزبان ویدئوی کلینیک است. صفحه یک تصویر ثابت نشان می‌دهد و تا زمانی که دکمهٔ پخش را نزنید هیچ چیزی از یوتیوب بارگذاری نمی‌کند؛ تا آن لحظه هیچ درخواستی به گوگل نمی‌رود و کوکی یوتیوب در مرورگر شما قرار نمی‌گیرد. با زدن پخش، شرایط و سیاست حریم خصوصی خودِ یوتیوب اعمال می‌شود.
• ارائه‌دهندهٔ هاست ما فایل‌های سایت را نگه می‌دارد و ایمیل فرم را تحویل می‌دهد.

ردیاب‌ها، پس از اجازهٔ شما، چه می‌بینند. Google Analytics به ما می‌گوید کدام صفحه‌ها، به چه زبانی و از کدام کشور خوانده می‌شوند و آیا فرمی ارسال شده است. Google Ads و Pixel شرکت Meta به ما امکان می‌دهند بسنجیم آیا تبلیغ ما شما را به اینجا آورده است و تبلیغات خود را به کسانی نشان دهیم که از این سایت بازدید کرده‌اند. آن‌ها نشانی صفحه و جزئیات فنی مرورگر شما را دریافت می‌کنند و کوکی‌های خود را قرار می‌دهند که تابع سیاست‌های حریم خصوصی گوگل و Meta است. آن‌ها هرگز آنچه را در فرم می‌نویسید دریافت نمی‌کنند: نه نام، نه نشانی ایمیل، نه شمارهٔ تلفن، نه پیام و نه عکس‌های شما.

انتخاب شما در مرورگرتان ذخیره می‌شود. می‌توانید هر زمان آن را تغییر دهید و پاک کردن داده‌های این سایت در مرورگر نیز آن را حذف می‌کند.

دکمه‌های واتساپ، اینستاگرام و فیسبوک پیوندهای معمولی‌اند. تا کلیک نکنید چیزی با آن شرکت‌ها به اشتراک گذاشته نمی‌شود؛ از لحظهٔ کلیک، شرایط خودشان اعمال می‌شود.

سایت چه چیزی در مرورگر شما ذخیره می‌کند

فقط یک چیز، و هرگز از دستگاه شما خارج نمی‌شود: نشانه‌ای که به یاد می‌آورد کارت گفتگوی واتساپ یک بار باز شده است تا در هر صفحه دوباره باز نشود. با بستن مرورگر پاک می‌شود و برای ما قابل خواندن نیست.

چه مدت نگه می‌داریم

مکاتبات مربوط به درخواست فقط تا زمانی نگه داشته می‌شود که برای پاسخ به شما لازم است و، در صورت انجام درمان، برای مدتی که تعهدات نگهداری سوابق پزشکی ما ایجاب می‌کند. عکس‌های ارسالی برای ارزیابی در هر زمان با درخواست شما حذف می‌شوند.

عکس‌های بیماران در این سایت

عکس‌های پیش و پس که در این سایت منتشر شده با اجازهٔ کتبی بیماران نشان‌داده‌شده استفاده می‌شوند. اگر بیمار هستید و می‌خواهید عکس‌هایتان برداشته شود، برای ما بنویسید تا برداریم؛ لازم نیست دلیلی بیاورید.

حقوق شما

می‌توانید بپرسید چه چیزی دربارهٔ شما نگه می‌داریم، اصلاح، حذف یا محدود کردن پردازش آن را بخواهید یا نسخه‌ای دریافت کنید. هر زمان می‌توانید رضایت را پس بگیرید و به پردازش اعتراض کنید. به info@cyprushaircenter.com بنویسید؛ ظرف سی روز پاسخ می‌دهیم. اگر از پاسخ ما راضی نبودید، می‌توانید به مرجع حفاظت از داده در کشور خود شکایت کنید.

تغییرات

اگر این اطلاعیه به‌طور اساسی تغییر کند، تاریخ زیر را به‌روز می‌کنیم. تغییرات اساسی به‌صورت عطف‌به‌ماسبق بر داده‌های جمع‌آوری‌شده تحت نسخهٔ پیشین اعمال نمی‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲ سپتامبر ۲۰۲۶.